Información adicional relativa al tratamiento de datos de carácter personal de acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad: Gutiérrez Mazeres y Amorós Oftalmólogos, S.L

Dirección: C/ Posse 57, 1º, 15009, A Coruña

Teléfono: +34 981130929

Correo electrónico: info@vistagutierrezamoros.es

Delegado de Protección de Datos: At Dat Protection, S.L.P

Contacto DPD: dpd@atdata.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

  1. Datos recopilados a través de formularios de contacto: Los datos que nos facilita a través del formulario de contacto o “adiós a tus gafas” son tratados e incorporados a tratamientos con la finalidad de atender las consultas realizadas o incluso ponernos en contacto con usted por los medios facilitados si así lo solicita.
  2. Datos recopilados a través de solicitudes de citas: Se tratan con la finalidad de organizar la agenda del centro y facilitarle su solicitud.
  3. Registro de usuarios: Los datos facilitados a través del formulario de registro de usuarios se incorporan a un tratamiento con la finalidad de gestionar los servicios de la web y permitirle el acceso a su cuenta de usuario para la gestión de su cita online.
  4. Uso de cookies: Recopilamos datos de navegación a través de cookies para mejorar el rendimiento de la web obteniendo datos estadísticos de los usuarios.

Los datos que nos facilita a través del formulario de la sección “Pide tu cita” son tratados e incorporados a un tratamiento de datos con la finalidad de gestionar la reserva realizada.

¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?

  1. En el caso de las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, la información facilitada no se almacenará durante más de 2 años, y una vez transcurrido dicho plazo se procederá a su eliminación.
  2. En el caso de los datos aportados para la solicitud de las citas sus datos serán incorporados a su ficha de paciente y serán conservados durante se mantenga vigente la relación de servicios y a su finalización durante 5 años de conformidad con la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Transcurrido dicho plazo se procederá a su eliminación.
  3. Los datos de registro de la cuenta de usuario se eliminarán tras dos años sin actividad en la cuenta y en todo caso cuando se solicite su supresión.
  4. Los datos recopilados a través de cookies se eliminan de acuerdo con lo detallado en la política de cookies

¿Cuál es la base legal que justifica el tratamiento de datos?

  1. Datos recopilados a través de formularios de contacto: Consentimiento del interesado.
  2. Citas: Consentimiento del interesado.
  3. Registro de usuarios: Consentimiento del interesado.
  4. Uso de cookies: El consentimiento del interesado en el caso de cookies de terceros y de análisis o publicitarias y el interés legítimo en el caso de las cookies técnicas que no requieren consentimiento.

¿A quién se comunican sus datos?

Sus datos no serán comunicados a terceros salvo que se trate de autoridades administrativas con competencia en la materia dentro de los supuestos legalmente previstos en caso de que así fuese requerido

Nuestra página web utiliza formularios basados en WordPress que redirigen las solicitudes a una dirección de correo electrónico cuyo servicio es prestado por Dina Hosting. Nuestro correo electrónico y nuestra página web están alojadas en OVH, empresa con sede en la UE.

En el caso de los usuarios de compañías de seguros o mutuas, los datos de citas pueden ser comunicados a estos terceros interesados.

En caso de prestadores de servicios con acceso a datos de carácter personal las relaciones se regulan conforme a contratos basados en cláusulas tipo adecuadas al RGPD 2016/679.

¿Cuáles son sus derechos?

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar sus datos
  • Suprimir sus datos

En algunos casos y de conformidad con lo establecido en cada caso, también podrá

  • Portar sus datos a otro Responsable
  • Oponerse a todo o parte del tratamiento
  • Limitar el uso de sus datos personales

El interesado podrá en cualquier retirar el consentimiento que haya prestado para llevar a cabo un tratamiento de datos.

En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos En C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.

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